Depuis le 9 octobre, la ville de Vals-les-Bains accueille des permanences France services en mairie les lundi, mardi et vendredi de 14 heures à 17 heures.
Le guichet France services permet aux usagers d’effectuer leurs démarches administratives liées à la fiscalité, la santé, la famille, la retraite, l’emploi, le logement… Il est possible également de solliciter les services de l’Etat ou les partenaires de l’Etat.
Les agents France services sont formés pour apporter des réponses adaptées à chaque situation individuelle. Ils délivrent une offre diversifiée de prestations dans le champ des services cités ci-dessus. Ils donnent une information de premier niveau : réponse aux questions, accompagnement des démarches administratives du quotidien comme la déclaration de revenus, la gestion du prélèvement à la source, le renouvellement des papiers d’identité, du permis de conduire, et de la carte grise… Ils offrent une aide aux démarches en ligne (navigation sur les sites des opérateurs, simulation d’allocations, demande de documents en ligne…) ainsi qu’un accompagnement au numérique pour favoriser l’apprentissage et en développer les usages.
Le maire Michel Ceysson a souhaité la bienvenue à Lucie Saussac et à Erika Pasquinelli, les deux agentes de France services qui assurent ces permanences. Ces itinérances sont portées par la Communauté de Communes du Bassin d’Aubenas en partenariat avec la Préfecture de l’Ardèche.
Pour un rendez-vous individuel : téléphoner au 04 69 22 00 99 ou écrire à antraigues@france-services.gouv.fr